2025-04-08 来源：诏安县总医院 责任编辑：许晓虹
尊敬的患者及家属：
为贯彻落实相关工作要求，秉持以人民为中心的发展理念，切实减轻患者就医压力，进一步优化就医流程，持续提升就医体验，我院将全面落实相关政策。现将有关具体事宜公布如下：
一、我院于2025年3月31日起全面停止收取门诊预交金，患者在门诊就医时，无需提前预存费用，可根据医生所开具实际诊疗项目通过诊间结算、自助机或者收费窗口等实时付费，之后到对应科室进行检查或取药。
二、存量门诊预交金清算退款：凡在我院办理过自费就诊卡、医保卡充值，且卡上还有余额的患者，均可到我院门诊收费处办理预交金退款。
三、退款方式：本人办理持就诊卡/医保卡、身份证，委托他人办理携带就诊卡/医保卡、患者本人及代办人有效身份证（原件或复印件均可），到门诊收费处窗口（24小时均可）办理滞留预交金退款手续。
感谢您的理解与支持！
诏安县总医院