我县召开信访突出问题“两张清单”工作推进会

5月23日，我县信访突出问题“两张清单”工作推进会召开。县委书记李亚容、县长黄庆华出席会议并讲话，县委常委、政法委书记杨福星主持会议。

会上，副县长黄海强传达市级有关批示精神；县信访联席办通报全县“两张清单”有关情况；有关单位依次汇报“两张清单”信访问题化解稳控情况，挂钩县领导作补充发言。

县委书记 李亚容

李亚容指出

近年来我县创新实施分级分类化解机制，统筹推进历史积案大起底大排查，有效化解多起重大风险隐患案件，形成可复制推广的信访治理经验，展现出基层干部的政治担当和为民情怀。

李亚容强调

要强化政治担当，扛牢职责使命。

要准确把握当前信访工作的形势和任务，切实增强忧患意识，牢固树立底线思维，以“等不起”的紧迫感、“慢不得”的危机感、“坐不住”的责任感，迎难而上、主动作为，用心用情用力把“送上门来的群众工作”做细做实，真正实现好、维护好、发展好广大人民群众根本利益。

要强化有解思维，完善机制措施。

结合上级会议精神和我县工作实际，把“事要解决”作为根本标准，建立“一人一策”化解台账，强化包案攻坚责任，优化服务流程效能，紧盯源头抓好矛盾纠纷排查，确保“案结事了、事心双解”，为营造和谐稳定的社会环境提供坚实保障。

要强化责任落实，确保工作成效。

挂钩县领导要下沉一线，带头接访下访，亲自协调、一包到底；各乡镇要认真落实好属地责任，“一把手”负总责、班子成员具体抓，逐案确定化解思路、制定化解方案；县信访联席办要发挥好牵头抓总、统筹协调作用，定期分析研判信访形势，及时分流各类信访事项，不断提高做好新时代信访工作的能力和水平。

县长 黄庆华

黄庆华强调

要认清形势绷紧弦。

深刻认识当前群众法律意识强、维权意识强、网络运用水平提升等新特点，摆正思想、提高认识，以“时时放心不下”的责任感抓好信访工作，坚决防范恶性事件、集体事件发生，确保社会大局和谐稳定。

要溯源化解防风险。

各级各部门要坚持“抓早抓小抓了”，高度重视12345等平台渠道反映的群众诉求件，及时办理、化解到位、妥善回复，坚决防止推诿扯皮、小事拖大。

要主动服务暖民心。

各级各部门要坚决站稳人民立场、走好群众路线，严格按照“三到位一处理”要求，倒排化解计划、明确时间节点、层层压实责任，主动关心、靠前服务，迅速稳妥做好存量信访问题化解，做到案结事了心通。

县领导蔡进城、方响宏、李志杰、陈立生、沈晓芹、许春燕、杨俊乾、蔡燕海、陈细勇参加会议。

文/林舒涵

图/沈东梅