便民惠民！闽粤边界医保业务跨省通办！

近日，地处闽粤两省边界的诏安县、饶平县税务部门，依托医税“一体化”合作机制，实现跨省医保业务通办，让每一位在闽粤边界异地就业、返乡安置的群众，医保不断档。

“今年刚到诏安工作参保，本来担心广东老家的医保退费得来回跑，没想到在这里一次就办妥了！”来自广东饶平的文衍良说。因工作变动出现重复参保，他原本做好了跨省奔波的准备，想不到在国家税务总局诏安县税务局办税服务厅几分钟内就远程办结。“医保跟着人走，实现无缝衔接，我心里踏实多了。”

同样感受到便利的还有福建诏安居民陈文燕。此前她在广东饶平以灵活就业身份参加医保，因计划回诏安老家工作，便提前在诏安县缴纳了2026年度城乡居民基本医疗保险。后因决定暂时留在饶平，不慎重复缴费，她心里十分着急。得知闽粤开通医保业务跨省通办服务后，她在饶平税务干部帮助下，通过“征纳互动”连线诏安税务干部，经视频辅导用手机上传相关凭证，短短十几分钟就完成了医保退费申请。“坐在家里就把事情解决了，对我们这些跨省工作的人来说太方便了!”陈文燕说。

这份安心、便捷的背后，是诏安县和饶平县税务、医保四部门协同建立的医税“一体化”跨省通办机制。针对春季人员流动大、医保业务需求集中的特点，两地四部门主动优化流程，围绕参保、缴费、报销等高频需求，共同梳理出16项《“跨省通办”清单》。截至今年2月底，已累计为闽粤边界群众提供异地医保报销服务346人次，办理医保费缴纳、退费等业务117笔。

诏安县税务局办税服务厅干部沈诗淇介绍：“通过征纳互动平台‘屏对屏’服务，参保查询、凭证开具等10余类高频业务已实现‘全程网办’，办理时间压缩到3分钟左右。”