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社税银三方聚力!诏安这场活动,把社保服务送到群众家门口

2026-10-19  来源:诏安县人社局  责任编辑:许晓虹  

10月14日,由市县两级人社、税务部门、农业银行联合举办2026年漳州市社保服务进万家启动仪式暨社税银服务直通车活动在诏安中山文化广场正式举行,本次活动以“社保服务进万家,人人尽责人人享”为主题,旨在持续深化“社保服务进万家”活动成效,推动社保经办、缴费服务与金融服务深度融合,破解群众办事“多头跑、来回跑”痛点,全面提升社保服务质效把优质便民服务送到群众家门口。

社税银三方聚力,打造一站式业务直办平台。现场设置“社税银”业务直办区,人社、税务、农行工作人员同场驻点、协同办公。现场设置一系列社保服务核心业务服务专区,三方协同打通业务壁垒,群众在现场不用多部门往返,多项业务现场即可办结,真正为群众办理社保减负增效。

聚焦群众多元需求,提供暖心精细特色服务。现场艳阳高照,群众的热情让现场充满欢声笑语,多个特色服务专区前人头攒动。“急难愁盼”反映区为切实解决群众办理社保时遇到的难题安排业务人员专门收集并承诺跟踪限时反馈。“贴心帮办”服务区则明确针对老年人等特殊群体办理社保业务的痛点提供一对一帮办代办,协助线上资格认证、业务查询等暖心服务。工伤保险服务区为切实行动守护劳动者平安福祉。群众开展详细工伤政策宣讲,提供工伤认定和待遇申报咨询。现场同步发放宣传资料300余份,提高了相关政策在群众的普及度。

丰富互动惠民场景,提升服务温度与知晓度。主题宣传车在城区巡回播放通俗易懂的视频宣传社保政策吸引群众前往了解。在“邻好服务”互动区设置趣味互动活动来普及相关政策知识,通过问答发放活动小礼品调动群众参与热情,让群众对于社保服务的相关政策更加入脑入心,通过社保服务与趣味互动有机结合,让群众在家门口就能感受到社保服务的力度与温度。

下一步,诏安县人社局将持续延伸社保服务触角,有序推进参保扩面,不断创新社税银协同服务模式,把更多社保便民举措送到基层一线,用心解决群众急难愁盼的社保办事难题,让社保服务更便捷、更贴心、更有温度。